4億到900億,七年天貓雙十一日交易額翻了224倍。哪怕雙十一飽受質(zhì)疑,但無可爭議的是,電商已經(jīng)成為國人的一種生活方式,電商行業(yè)的未來還有無限大的想象空間。
統(tǒng)計顯示,電商企業(yè)的總體人員流動比例達到19.20%,其中,40%以上的電商企業(yè)人才流動比率超過20%,有一些企業(yè)員工流動率甚至超過50%。越來越多的高端人才已經(jīng)、正在或即將投身電商領域。
筆者統(tǒng)計了阿里、京東等大電商平臺近五年來的高管流動,總結了高端人才流動的趨勢,試圖尋找當下和未來電商人才流入的下一站。
IPO前:市場公關、國際業(yè)務人才流動頻繁
做電商關鍵要人才和資金,資本流入之后,企業(yè)開始業(yè)務布局,從而吸引人才流入?;仡檮姈|12年創(chuàng)業(yè)路,一直帶領著京東以行業(yè)挑戰(zhàn)者的角色全力奔跑。在資本的支持下,從傳統(tǒng)線下零售到線上電商,京東與一個個巨頭互博,逐步奠定了自己電商巨頭的地位,也改變了中國電商行業(yè)的格局
2008年,京東在今日資本的推動下拉開了與同行亞馬遜、當當、新蛋等的距離,以13億的銷售額一騎絕塵,2009年甚至飆升至40億元。2011年至2013年,京東完成3輪融資,融資金額分別為15億美元、3億美元和10億美元。在資本的強力扶持下,京東大力引進頂尖的市場公關人才。
在媒體人出身的吳聲和繼位者索尼老兵李曦的帶領下,京東連續(xù)打造了西紅柿門營銷、京東6.18和8.15價格戰(zhàn)等轟動一時的公關營銷事件,在當時與蘇寧、國美的PK中取得市場領先地位。
當資本開始流入新行業(yè),當大公司開始布局新業(yè)務,市場公關人才往往是嗅覺最靈敏、最先投身其中的人群。近五年來,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)市場公關人才陸續(xù)進入電商行業(yè),他們在阿里、京東、一號店、樂視等大平臺完成互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)轉(zhuǎn)型。
人才在傳統(tǒng)行業(yè)積累行業(yè)經(jīng)驗和資源往往需要幾十年,而投身互聯(lián)網(wǎng)后常常在3到5年快速釋放,2年為互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)經(jīng)理人換工作平均周期。
這些轉(zhuǎn)行進來的電商人才的下一份工作并不局限于電商,也會投身互聯(lián)網(wǎng)其他新興領域大展拳腳。
在2014年IPO前,兩家電商巨頭都陸續(xù)爆出國際業(yè)務領域高管任命的新聞。京東請來了為華為打下俄羅斯和歐洲市場的老將徐昕泉,阿里先后重金聘請了Facebook和百事可樂的全球高管,在為IPO背書的同時也為未來國際市場的競爭謀劃布局。
無論是阿里、京東的全球購,還是最近流行的垂直跨境電商,都脫離了傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài),有實現(xiàn)中國企業(yè)全球化更好的機會。隨著電商國際業(yè)務的興起,有跨國企業(yè)工作背景、海外市場工作經(jīng)驗的人才必將更為搶手。
2014年后:構建電商生態(tài)圈,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)
2014年是電商IPO大年,京東、阿里先后在美國上市,群雄逐鹿現(xiàn)象結束,電商市場暫時形成兩巨頭獨大的局面。京東和阿里開始將觸手伸出傳統(tǒng)電商,構建自己的電商生態(tài)圈。第一步,從「實體潤滑劑」金融開始。
據(jù)統(tǒng)計,2014年中國銀行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模為134.8萬億,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務規(guī)模超過10萬億(含移動支付)。阿里成立了螞蟻金服,京東成立了京東金融,都需要大量的金融人才。他們一方面從公司內(nèi)部的金融財務人才(如CFO)中選任領導,一方面隨著金融業(yè)務的發(fā)展擴大,吸引專業(yè)的外部人才加入。
中國金融產(chǎn)業(yè)正在以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為改造工具,對資產(chǎn)的獲取更加精細化,客戶的獲取也更有想象力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的高薪和行業(yè)想象力正在吸引著越來越多的傳統(tǒng)金融人才流入。
阿里的電商帝國之觸手伸得更遠,從2013年底挖來騰訊劉春寧開始,傾斜資源發(fā)展數(shù)字娛樂事業(yè),并開始大規(guī)模進行視頻、手游、音樂、電子書等部門招聘。在高層方面,阿里一邊吸納傳統(tǒng)娛樂行業(yè)人才負責內(nèi)容研發(fā)制作,一邊配以具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的高層支持,進行娛樂轉(zhuǎn)型。
回想上世紀美國30年代大蕭條時期,超過一半的人每周去看一次電影,或許不難理解當經(jīng)濟形勢不明朗時,娛樂文化產(chǎn)業(yè)卻是消費增加、值得大力發(fā)展的領域。所以,越來越多的傳統(tǒng)媒體人、電視電影人投身互聯(lián)網(wǎng),成為互聯(lián)網(wǎng)型娛樂公司的骨干力量。
那么,是什么在左右高端人才的流動?
資本是逐利的,資本對行業(yè)的投入帶來了業(yè)務的拓展,從而吸引了人才的流入?;仡欕娚绦螒B(tài)的轉(zhuǎn)型、拆分、聚合,可以看到背后蘊含的走向:商業(yè)是趨于集中的,跟隨商業(yè)遷移的人才也是趨于集中的。100offer平臺上電商大公司發(fā)出的面試邀請雖然薪資水平并不突出,但是往往有比較高的接受率。可見,在電商行業(yè)京東和阿里兩足鼎力的局面下,行業(yè)人才的聚合也越來越明顯。
對面臨選擇的高端人才,尤其是從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才來說,除了創(chuàng)業(yè),往往選擇以大平臺為第一落腳點。但是站穩(wěn)之后,弄懂互聯(lián)網(wǎng)思維和玩法之后,打動他們跳槽新領域的首要因素一般不是薪酬,而是置身其中的參與感和滿足感。所以,更有未來感的領域會吸引更多的人才,因為走在前端的人總是率先隨著市場的變化而變化的。
與其他領域相比,電商能更大限度地利用大數(shù)據(jù)和云計算、采集和滿足用戶的需求,形成流暢的商業(yè)閉環(huán),并可以生長出金融、娛樂等無數(shù)可能,可以說代表了人類在渠道和零售上的未來。
所以,誰不想?yún)⑴c其中呢?