網(wǎng)絡(luò)營銷說白了就是攻心營銷,讓消費者覺得你說的每一句話每一個詞都說到了他的心坎中,都能為他帶來他想要的利益,這樣才能達成營銷的共識。不過,不同的產(chǎn)品有著不同的消費群體,也有不同的心理特點,必須要區(qū)別對待。今天,本文就為大家講解幾個心理效應(yīng),看看網(wǎng)絡(luò)營銷過程中這些心理效應(yīng)都有什么作用。
一、從眾效應(yīng)
從眾效應(yīng)這一點不用說大家也都知道,購物的時候,一旦看到大量的人扎堆,不管產(chǎn)品的好壞,先湊上去看看,是不是便宜或者是是不是有優(yōu)惠之類的,這樣就會形成一種從眾效應(yīng),你買我買大家買。這一點如今在微信朋友圈中成為佼佼者,比如很多微信粉絲在看你的微信的時候,不會相信你的產(chǎn)品有多好,只會嫌棄你的廣告推廣煩人。
但是當(dāng)你不停的曬單,不停的發(fā)一些收紅包的照片的時候,對方就可能會懷疑這個產(chǎn)品是不是真的這么好,真的有效果。然后再發(fā)一些聊天截圖,一些使用產(chǎn)品的效果圖、直播賣出多少等等,這樣就會有客戶陸續(xù)下單。這就是從眾心理,在大家的心中,有這么多人買,有這么多人嘗試,有這么多對比照片,肯定不會是騙人的,所謂你買我買大家買就是如此。
二、影響力
對于有名、、有名人士,普通群眾總有一種信服的心理,一旦他們說了什么好,就會有大量的人購買,這就是粉絲,也是為什么拍廣告都請明星的原因所在。
如果企業(yè)能夠找一些有名人士讓他們說上幾句,哪怕是提到一兩句,也能引起極大的轟動。而如果能夠請到他們做廣告宣傳,其影響力是不可估量的。比如直接的明星同款,一旦哪部劇火了,里面明星穿的衣服,就會瞬間在淘寶熱門,而這就是明星同款的魅力。
三、稀缺
如果某一個物品需求量比較大,但是數(shù)量卻極少的話,那么,價格必然是高的,且可能比普通的產(chǎn)品價格高很多倍,畢竟物以稀為貴。做網(wǎng)絡(luò)營銷之時,一定要營造出一種貨源有限、優(yōu)惠有限的感覺,這樣用戶在考慮的時候就會考慮時間限制,而不會無限制的拖下去。
四、一致性
很多事情都怕變,企業(yè)也是如此,一旦確定了網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和方式,就要堅持,除非是肯定這種方式不合適才改變,否則不要輕易改變,因為變來變?nèi)ズ苋菀捉o用戶造成一種不靠譜的感覺,不容易塑造信心,對樹立企業(yè)形象、發(fā)展品牌不利。
五、馬太效應(yīng)
這種效應(yīng)是指強者越強,弱者越弱的情況,簡單的說,越是有錢人越容易獲得資源,越容易成功,平凡的人因為沒有資源很難成功,惡性循環(huán),自然是有錢人越有錢,窮人越窮。不過,從人性角度來說,人人都喜歡錦上添花,雪中送炭的很少,要想讓別人對你雪中送炭,首先你要給別人發(fā)現(xiàn)你潛力的機會,讓別人認為你是有這個能力的,是潛力股,這樣才能得到平時得不到的資源。